说明订单与问题
发现问题后请尽快联系采购团队，提供报价或订单编号、相关发动机代码或单台标识、收货日期及具体问题描述。
准备相关资料
提供相关照片或视频及可获得的验货、安装记录。如涉及运输或包装损坏，请补充收货和包装照片及已有运输单据。在条件允许时保留相关发动机与包装，便于核查。
结合订单共同核查
根据约定的发动机状态、随附配件、检测资料与交货范围核对问题。安排维修或退货前，请先联系团队沟通证据和后续处理步骤。
在订单中书面确认适用条款
申报时限、适用范围、已披露问题、安装要求、运输责任及拟采取的处理方式，应在付款前通过订单书面条款确认。本页介绍问题申报流程，不设定统一质保期限或自动退款承诺。